Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Flor Canela, con domicilio en [Tu Dirección Física, Ciudad, Estado, C.P.], es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente.

2. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Procesar, completar y enviarle los pedidos realizados en nuestra tienda en línea.
• Proveer atención al cliente, procesar devoluciones o cambios de mercancía.
• Facturación y cobro de los productos adquiridos.
• Creación y gestión de su cuenta de usuario en nuestro portal.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Envío de promociones, descuentos, boletines informativos y publicidad sobre nuestros nuevos lanzamientos.
• Fines estadísticos y análisis de comportamiento de compra para mejorar la experiencia del usuario.

3. ¿Qué datos personales recabamos y utilizamos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo.
• Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono celular y/contento, domicilio de entrega y facturación.
• Datos patrimoniales y/o financieros: Información de métodos de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas; Flor Canela no almacena números de tarjetas).

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: $configTienda['correo_contacto'].

5. Uso de tecnologías de rastreo (Cookies)

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

6. Cambios en el aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, publicando las actualizaciones en esta misma página web.